AI 與雲端架構
驅動智慧商業解決方案

我們專注於 AI 智慧客服、雲端系統架構與智慧電商平台，
協助企業打造高效率、可擴展的數位解決方案。

我們的解決方案

整合 FAQ、AI 語言模型與知識庫技術，打造智慧客服助理，能即時回應客戶問題，提升客服效率並降低人力成本。

基於 AWS Serverless 架構，利用 Lambda、DynamoDB、CloudFront 等雲端服務，打造高效、可擴展的商業系統平台。

透過 AI 導購與智能推薦技術，幫助用戶快速找到商品資訊，提升購物體驗並提高轉換率。

本系統採用 RAG（Retrieval-Augmented Generation，檢索增強生成）架構，結合大型語言模型與企業知識庫，打造智慧客服與自動回覆平台。

當使用者透過 Chatbot 提出問題時，系統會透過 API Gateway 將請求傳送至後端服務，由 AWS Lambda 觸發處理流程。系統會先從企業知識庫中檢索相關資料，再將檢索結果與使用者問題一起送入大型語言模型進行推理與生成。

整個系統架構整合 Amazon S3、Aurora PostgreSQL、Amazon Knowledge Base、AWS Lambda 以及 Claude 3.5 Sonnet 等服務，實現高效且可擴展的智慧客服平台。

系統具備以下特點：

此系統可應用於 企業客服、技術支援、產品諮詢與企業內部知識管理，有效降低客服成本並提升客戶服務效率。

本系統結合 自走車設備、無線網路與 AWS 雲端服務，打造一套自動化的影像處理與資料通知平台。

自走車在現場環境中運行時，透過 Wi-Fi 與控制系統連線，並將影像資料傳送至工作站進行拍攝與處理。影像資料隨後上傳至 AWS 雲端平台，由 Serverless 架構自動觸發後端處理流程。

系統透過 AWS Lambda、Amazon S3、AWS Elemental MediaConvert 與 Amazon SES 等服務，完成影片處理、QR Code 辨識與通知機制，實現全自動化的影像分析與結果傳送。

整體架構具備以下特點：

此系統可廣泛應用於 智慧物流、工業檢測、設備巡檢與智慧製造等場景，有效提升作業效率並降低人工處理成本。

AI 導購與智慧電商平台是一套結合 商品資料管理、電商交易流程與人工智慧輔助分析 的智慧商業系統，協助企業提升商品管理效率並優化使用者的選購體驗。

在系統中，使用者可以透過商品分類與搜尋功能瀏覽商品列表，快速查詢商品資訊、價格與庫存狀態，並依需求將商品加入購物清單。系統同時提供 AI 導購功能，可根據使用者需求與商品資料提供輔助建議，協助使用者在大量商品資料中快速找到合適的商品。

平台整合 商品管理、庫存資訊、價格資料與購物車功能，提供完整的商品選購與訂單確認流程，使企業能夠更有效率地管理商品與交易資料。

系統具備以下特點：

此平台適用於 商品報價系統、批發採購平台與企業電商系統，可協助企業建立智慧化的商品管理與線上銷售平台，提升營運效率與客戶體驗。

我們專注於 AI 客服、智慧導購與雲端商業系統，透過 AWS 雲端架構與人工智慧技術，協助企業打造高效且可擴展的智慧解決方案。
歡迎與我們聯絡，一起討論您的專案需求。